报纸新闻客户端的发展现状及趋势

移动互联网给媒体传播格局带来了颠覆性改变。新闻客户端成为用户获取新闻信息的重要渠道。调查显示,2015年中国手机新闻客户端在手机网民中的渗透率已达77.8%。①

2014年,报纸掀起转型高潮,人民日报、解放军报等全国性大报推出新闻客户端,“澎湃新闻”“界面”“浙江新闻”紧随其后。2015年,这一高潮不断延续,纸媒密集推出新闻客户端成为热点。据统计,截至2015年12月18日,中国内地31个省、市、自治区,已有近半数省级报业集团推出了APP;省会及副省级城市报业集团,也有至少7个APP上线;还有一些副省级以上城市的报业集团正在加紧筹备APP。②人民网研究院发布的《2015中国媒体移动传播指数报告》显示,截至2015年12月底,排名前100的报纸中,只有11家没有自有客户端。③2016年,天津日报报业集团“新闻117”、四川日报报业集团“封面新闻”等客户端相继上线,报纸新闻客户端的创办热潮仍在继续。

2015年12月,“人民日报”手机新闻客户端累计下载量突破1亿,在众多纸媒新闻客户端中名列前茅。速途研究院发布的《2015年移动新闻客户端市场报告》显示,在传统媒体类移动新闻客户端市场中,“人民日报”占据31.4%的份额。④在艾媒咨询2016年1月发布的《2015年度APP排行榜》中,“人民日报”客户端在全部手机新闻客户端中位列第十,在传统媒体新闻客户端中位列第一。⑤易观千帆根据活跃人数、启动人数、使用时长对新闻客户端进行排行的数据显示,2016年6月,“人民日报”客户端在全部新闻资讯类应用中排在第9位,在全部传统媒体新闻客户端中位列第一。⑥

随着新闻客户端的快速发展和竞争的日益加剧,千人一面的新闻客户端注定没有生存空间。纸媒在推出新闻客户端时,在自身定位、运营模式等方面越来越注重谋求差异化发展策略,凸显自身特色,力图在激烈的市场竞争中杀出一条生路。谋求差异化成为纸媒新闻客户端发展的一个特点。

与“人民日报”“澎湃新闻”“界面”等几家排在前列的纸媒新闻客户端不同,无界传媒推出的无界新闻客户端立足“一带一路”,致力于和沿线国家实现信息沟通,旨在做走向世界的国际化新媒体。“并读新闻”采用“新闻+社交+分成”的模式,打出“全球首家‘读者获利’的新闻平台”的旗号,吸引用户参与互动,改变传统媒体广告商业模式中的利益分配格局,将平台所得广告收入转化为用户的阅读分成。除此之外,“南方+”致力于打造“新闻+社交+服务+产业+N”的平台,既为用户创造新闻与资讯价值,也推动用户一起创造信息与服务价值,让传统产业、新型产业能够通过“南方+”的生态圈提升价值。“上游新闻”则着力原创核心新闻,突出地域特色和服务性。“封面新闻”定位于“年轻态、个性化”,重点服务网络原住民,致力于突出“年轻用户的差异化选择权利与个性化表达兴趣”。

近两年来,一些传统纸媒在创办新闻客户端的过程中,不再以一己之力谋求转型,而是开展跨界合作,借政府、资本、技术等力量谋求长远发展。

上海报业集团联合金融机构弘毅投资、国泰君安、海通证券,以及互联网公司小米科技、奇虎360以及卓尔传媒等推出“界面”新闻客户端,发挥资本、技术之长补媒体之短。“无界”新闻客户端依托于无界传媒公司,而财讯集团、新疆维吾尔自治区政府、阿里巴巴是无界传媒的三大股东,三者致力于打造有分量的新媒体品牌和国家级外宣平台。2015年10月,四川日报集团与阿里巴巴集团正式宣布成立封面传媒,携手打造以“个性化定制”为特色的新型主流媒体,主打新闻客户端。二者联手组建封面传媒有限责任公司,负责封面传媒运营。

面对激烈的市场竞争,加之国家政策的推动,报社纷纷加大在客户端方面的投入,报纸新闻客户端在数量上快速增长。目前尚无报纸新闻客户端数量的全面准确统计,根据冷梅等人的研究,2012年我国境内1486种报纸中推出新闻客户端的共170家,占报纸总数的11.4%;⑦《2013传媒蓝皮书》通过监测统计发现,iOS和Android平台上具有新闻资讯属性的1300多个APP应用中,有传统媒体背景的新闻APP占47%,近半壁江山;⑧2016年3月,人民网研究院发布的《中国媒体移动传播指数报告》显示,在评估的全部380家报纸中,在手机应用市场中提供新闻APP下载的有178家,占46.8%,在全国影响力居前的100家报纸中有89家上线了新闻客户端。⑨

报纸新闻客户端不仅实现了数量上的增长,而且呈现出质的飞跃。一些报纸新闻客户端越来越重视按照客户端自身特点生产内容,更加注重用户体验,在互动性、服务性、差异化方面有所发展。依托母体强大的品牌资源优势、专业的新闻采编力量以及商业媒体不可企及的新闻采访权,一些报纸新闻客户端开始在新闻客户端市场崭露峥嵘。艾媒咨询发布的《2015年度APP排行榜》显示,“人民日报”“澎湃”“界面”跻身2015年度手机新闻客户端前12位。⑩易观千帆根据新闻客户端的活跃人数、启动人数、使用时长等对新闻客户端进行排名,2016年6月,“人民日报”“澎湃新闻”“参考消息”“交汇点新闻”“九派”“环球时报”“南方周末”“并读新闻”“界面”“浙江新闻”“China daily”排在新闻资讯类应用前50位。

虽然一些报纸新闻客户端跻身主流新闻客户端之列,但从整体上看,报纸新闻客户端呈现冰火两重天的现象,整体影响力有待提升。清博大数据新媒体指数团队发布的《中国传统媒体新闻客户端发展研究报告》显示,包括报纸新闻客户端在内的231个传统媒体新闻客户端中,除“人民日报”“澎湃新闻”“浙江新闻”等少数几个客户端下载量达到千万级甚至上亿之外,下载量达百万级以上的新闻客户端数量仍属绝对少数。下载量达十万级的新闻客户端数量为15个,万级为38个,而千级以下的新闻客户端达167个,占总体比重约为73%。人民网研究院发布的《2015中国媒体移动传播指数报告》也凸显出这一问题。

从新闻资讯类客户端整体生态来看,“腾讯新闻”“网易新闻”“搜狐新闻”等商业网站新闻客户端发力早,凭借资本及多年积累的网络运营经验占据了很大一部分新闻客户端市场份额,“今日头条”“天天快报”“一点资讯”等聚合类新闻客户端借助技术优势迅速赢得用户。2016年6月,易观千帆基于活跃人数、启动人数、使用时长三个维度进行的新闻资讯类移动应用排行显示,排在前50位的新闻客户端中,包含5家商业网站新闻客户端(手机商业网站新闻客户端未计算在内)、7家聚合类新闻客户端和11家报纸新闻客户端;商业网站新闻客户端和聚合类新闻客户端占据前十个席位中的九个席位,在移动新闻客户端市场中占据绝对优势;“人民日报”“澎湃新闻”“参考消息”分列第9位、11位和12位。⑾从目前的移动新闻客户端市场格局来看,报纸新闻客户端出众者不多,虽然报纸也通过入驻商业网站新闻客户端及聚合类新闻客户端的方式扩大了报纸的传播力和影响力,但报纸新闻客户端自身的传播力和影响力有待提升。

对于大多数媒体而言,创办新闻客户端解决了媒体在移动互联网空间的品牌延伸和“存在感”的问题,一些纸媒在积极探索盈利模式,但能否盈利现在还很难给出答案,盈利模式是困扰报纸新闻客户端的现实问题。

据“澎湃新闻”原CEO邱兵介绍,“澎湃新闻”并未在原生广告和优质内容输出方面获得利润,广告的增长速度在正常攀升,但尚未实现收支平衡。上海报业集团推出新项目摩尔金融,力图连接投资者与提供投资研究服务的人士,打造私募管理人挖掘与产品服务购买的入口,探索新的盈利模式。⑿目前尚未检索到报纸新闻客户端盈利的相关数据,大多数新闻客户端依靠资金投入维持运营;商业机构的新闻客户端中,除网易在2015年财报中公开宣布以网易新闻为代表的客户端实现了广告收入的高增长外,笔者尚未检索到其他商业新闻客户端盈利的相关数据。探索出适合新闻客户端发展的盈利模式,是报纸新闻客户端生存发展的基础,也是商业机构新闻客户端需要解决的问题。

优质内容是新闻客户端吸引用户的关键。对纸媒来说,采编优势是其他商业新闻客户端所不具备的,生产独家优质原创内容可以说是报纸新闻客户端的核心竞争力。“人民日报”客户端之所以能够在激烈的市场竞争中跻身主流新闻客户端之列,源于它一直致力于打造自身优势,做有品质的新闻。在报纸新闻客户端中排在前列的“澎湃新闻”“界面”同样强调原创和独家。正是原创和独家内容,使这些新闻客户端在激烈的市场竞争中占据一席之地。

当然,除了自身采编力量之外,利用非专业采编力量进行优质内容生产也很重要,PGC和UGC不容忽视。继2015年今日头条推出“头条号”之后,2016年各大商业网站更是在自媒体方面加大投入,腾讯推出“芒种计划”,阿里旗下的UC浏览器推出“UC订阅号”,百度发布“百度百家号”, BAT纷纷借助PGC和UGC汇聚优质内容,自媒体平台的争夺进入白热化。除“九派新闻”推出媒体开放平台“九派号”之外,目前报纸新闻客户端涉足自媒体平台的不多,报纸新闻客户端如何汇聚网民力量提高自身影响力值得深入探讨。

调查显示,用户使用新闻客户端的功能不仅局限于新闻本身的分享、评论、订阅等,同时也在使用其他附加服务,如购物、周边生活服务等。另外,从用户信息获取情况来看,除新闻信息之外,生活服务类信息也是用户的刚需,甚至比新闻信息更能够增强客户端的黏性。因此,报纸新闻客户端需要打破传统的思维模式,不局限于新闻内容生产,而应强化服务,使新闻客户端能够满足用户的多样化需求,真正实现一端在手,便捷生活不愁。现在一些新闻客户端正在向“新闻+服务”的方向发展,除上文提到的“浙江新闻”、北京青年报等地方媒体之外,一些地方报纸和全国性报纸新闻客户端也推出了各类服务,如“人民日报”客户端结合自身优势,不仅推出政务服务,还推出美食、酒店、娱乐等生活服务板块,用户除了第一时间获取权威真实信息,还可以通过客户端享受订酒店、购买电影票、缴水电费、查找美食娱乐等多项服务。但目前来看,一些报纸新闻客户端的服务功能还没有真正落实到位,有的新闻客户端还是以信息传播为主,也有一些报纸新闻客户端的服务仅体现在提供服务信息方面,而没有线.深耕本地是地方报纸新闻客户端生存之本

从用户需求及客户端市场竞争的激烈程度看,有竞争力的能够面对全国市场的APP毕竟是少数,地方报纸新闻客户端不妨深耕本地,有效黏住本地用户,这也是一个不小的市场。首先,地方新闻客户端可以立足并深挖本地新闻,成为本地用户获取身边资讯的重要入口。其次,地方媒体可利用在地方的资源优势,深耕本地市场,做足本地化生活服务,借此发展用户黏住用户。“浙江新闻”就是很好的例子。相比新浪、网易等客户端,地方报业集团的天然优势就是接地气和强大的本地资源调配能力。“浙江新闻”锁定垂直化、本地化、服务性、工具性等差异化特点,在做精做深本地化新闻的同时,整合浙江各地市本地化服务集群,为用户提供本地化服务。目前,“浙江新闻”客户端已经实现全省11个地市“新闻+服务”全覆盖。再次,社区化、社交化也是地方报纸新闻客户端可以拓展的方向。北京青年报在这方面做出了有益尝试,通过社区报和社区实体服务站点“社区驿站”抢占社区入口,建立以“OK家”为主打的移动互联网平台,在1500个社区开展综合服务。面对网易、搜狐、腾讯等商业新闻客户端向地方拓展的趋势,地方报纸新闻客户端应尽早利用自身的采编力量和地方资源优势,深耕地方,抢占先机。

移动互联网不仅仅是互联网的迭代升级,更具有颠覆性价值和意义。借助移动互联网连接各方、打造平台,是大的互联网企业生存的法则。平台战略“是指连接两个(或更多)特定群体,为他们提供互动交流机制,满足所有群体的需求,并从中盈利的商业模式。一个成功的平台并非仅是提供渠道和中介服务,精髓在于打造完善、成长潜能强大的‘生态圈’,平台连接的任意一方的成长都会带动另一方的成长”。⒀在运营新闻客户端的过程中,纸媒要努力将新闻客户端打造成平台级应用,使之成为以新闻应用为中心的连接线上线下的闭环生态系统,成为用户在移动互联网上的入口。

一些报纸新闻客户端正在朝平台化方向努力。“人民日报”客户端依托自身资源优势,推出政务发布厅,平台上线家政府机关入驻,初步具备了连接各类用户的平台特性;生活服务平台也在建设当中,但尚未完全形成连接线上线下的闭环生态系统,盈利模式尚未形成。“南方+”新闻客户端,定位打造“新闻+社交+服务+产业+N”的平台,致力于打造“南方+”生态圈。平台化是未来新闻客户端的发展方向,但如何搭建平台,报纸需要根据自身资源优势进行探索,使之成为目标用户群体的入口级应用,并探索出可行的盈利模式。

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